文╱馮仁厚╱群仁管理顧問公司總經理
你曾經面對資源有限，
又需要遵守一大堆束縛的原則與條件，
還要求超額完成任務目標嗎？
在組織中，你曾聽到抱怨因受到限制--預算不足、
人力不足、時間不足、政策或程序限制…，
造成任務的困難達成嗎？這時候你怎麼應對？
溥儀在滿洲稱帝的時候，
性情十分古怪，脾氣暴躁，不茍言笑。
皇宮內臣為使溥儀展笑顏，
從全國各地找來藝人舞者到宮裡獻藝，
但始終無法使他開懷高興。
後來總算找到一位民間說唱藝人，
他很會講笑話，所說的笑話不管葷的或素的，
都會令人捧腹絕倒哈哈大笑。
在一次大型宴會上，
召了這位藝人前來說笑話以享嘉賓。
藝人到來時，溥儀以出名怪異的脾氣
對這位藝人說：「聽說你很會講笑話，但我只准你講一個字。
如果你能讓我笑，我就賞你五千塊大洋；
但若你不能讓我笑，我馬上叫人把你拖出去，
並驅逐出境（意即處死）。」
這位藝人嚇的臉色鐵青，但仍鎮定的說：「好吧，我試試看。」
此時，宴會中受邀的文武官僚百餘人馬上安靜了下來。
藝人慢慢的走向宴會場中央，環顧四週，
看到筵席旁有一隻貴賓贈與溥儀的小獵狗。
於是，他從桌上拿了一塊牛肉餅，
邊走邊咬了兩口，剩下的引誘哪條小獵狗出來。
藝人走到場中央，雙眼瞪著狗，狗也看著他。
突然間，藝人深深的像狗一鞠躬，
並趴在地上，用最淒厲的聲音，喊出：「爹……！」
小獵狗被突如其來的這一聲「爹……！」
嚇得跳了起來，跋腿就跑！
全場爆出一陣狂風驟雨般的笑聲與掌聲，
溥儀也笑得前俯後仰，還笑岔了氣請太醫急救。
用一個字說笑話，能把溥儀笑岔了氣請太醫急救，
這位藝人真的是很高招。
然而，為甚麼溥儀規定只能用一個字說笑話，
並沒能對這位藝人構成限制呢？
還讓他情急生智演出一場好笑話呢？
如果轉換時空，
在你目前的工作與生活中有甚麼樣的限制，
就像溥儀給這位藝人的一個字限制？
是經費？是資源？是時限？
還是人才？還是你的創見？…？
對你而言，
這些限制造成你甚麼樣的困擾或問題？
這位藝人他轉換了說笑話的參數，
把說的話語換成用演的行動，
把用一個字的限制，變成畫龍點睛的說出了
（更精確是演出）好笑話。
而你在面對限制時，
也有哪些參數可以轉換？
可把哪些限制變成優勢來利用？
你有過轉換參數成功的經驗嗎？
哪是甚麼樣的事件？成功的原因是甚麼？
還是你有未能轉換的參數，
被限制而未能成功的經驗？
哪是甚麼樣的事件？
由這個事件中你學到了甚麼？
像這位藝人看到身邊可用的資源
--小獵狗、牛肉餅、場地空間等有形資源，
且更有創意的
用一般人既有觀念中人獸對位的張力等
無形資源，創造出好的表演。
檢視上述經驗，你用了哪些有形的資源？
哪些無形的資源？現在回顧這些經驗時，
還有發現哪些有形與無形資源是你還未用到？
檢視你這些經驗，有哪些新發現？有甚麼啟示？
或許，日本經營之神松下幸之助碰到「失敗」
認為是努力不夠而積極自省；
碰到「成功」則認為是運氣好而戒慎自滿，
是對無限的創意資源之崇敬吧！
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