文╱馮仁厚╱群仁管理顧問公司總經理

你曾經面對資源有限,


 


又需要遵守一大堆束縛的原則與條件,


 


還要求超額完成任務目標嗎?


 


在組織中,你曾聽到抱怨因受到限制--預算不足、


 


人力不足、時間不足、政策或程序限制…,


 


造成任務的困難達成嗎?這時候你怎麼應對?

溥儀在滿洲稱帝的時候,


 


性情十分古怪,脾氣暴躁,不茍言笑。

皇宮內臣為使溥儀展笑顏,


 


從全國各地找來藝人舞者到宮裡獻藝,


 


但始終無法使他開懷高興。


 


後來總算找到一位民間說唱藝人,


 


他很會講笑話,所說的笑話不管葷的或素的,


 


都會令人捧腹絕倒哈哈大笑。

在一次大型宴會上,


召了這位藝人前來說笑話以享嘉賓。


 


藝人到來時,溥儀以出名怪異的脾氣


 


對這位藝人說:「聽說你很會講笑話,但我只准你講一個字。


如果你能讓我笑,我就賞你五千塊大洋;


 


但若你不能讓我笑,我馬上叫人把你拖出去,


 


並驅逐出境(意即處死)。」

這位藝人嚇的臉色鐵青,但仍鎮定的說:「好吧,我試試看。」

此時,宴會中受邀的文武官僚百餘人馬上安靜了下來。

藝人慢慢的走向宴會場中央,環顧四週,


 


看到筵席旁有一隻貴賓贈與溥儀的小獵狗。


 


於是,他從桌上拿了一塊牛肉餅,


 


邊走邊咬了兩口,剩下的引誘哪條小獵狗出來。

藝人走到場中央,雙眼瞪著狗,狗也看著他。

突然間,藝人深深的像狗一鞠躬,


 


並趴在地上,用最淒厲的聲音,喊出:「爹……!」

小獵狗被突如其來的這一聲「爹……!」


 


嚇得跳了起來,跋腿就跑!

全場爆出一陣狂風驟雨般的笑聲與掌聲,


 


溥儀也笑得前俯後仰,還笑岔了氣請太醫急救。

用一個字說笑話,能把溥儀笑岔了氣請太醫急救,


 


這位藝人真的是很高招。


 


然而,為甚麼溥儀規定只能用一個字說笑話,


 


並沒能對這位藝人構成限制呢?


 


還讓他情急生智演出一場好笑話呢?

如果轉換時空,


 


在你目前的工作與生活中有甚麼樣的限制,


 


就像溥儀給這位藝人的一個字限制?


 


是經費?是資源?是時限?


 


還是人才?還是你的創見?…?


 


對你而言,


 


這些限制造成你甚麼樣的困擾或問題?

這位藝人他轉換了說笑話的參數,


 


把說的話語換成用演的行動,


 


把用一個字的限制,變成畫龍點睛的說出了


 


(更精確是演出)好笑話。


而你在面對限制時,


 


也有哪些參數可以轉換?


 


可把哪些限制變成優勢來利用?

你有過轉換參數成功的經驗嗎?


 


哪是甚麼樣的事件?成功的原因是甚麼?

還是你有未能轉換的參數,


 


被限制而未能成功的經驗?


 


哪是甚麼樣的事件?


 


由這個事件中你學到了甚麼?

像這位藝人看到身邊可用的資源


 


--小獵狗、牛肉餅、場地空間等有形資源,


 


且更有創意的


 


用一般人既有觀念中人獸對位的張力等


 


無形資源,創造出好的表演。


 


檢視上述經驗,你用了哪些有形的資源?


 


哪些無形的資源?現在回顧這些經驗時,


 


還有發現哪些有形與無形資源是你還未用到?

檢視你這些經驗,有哪些新發現?有甚麼啟示?

或許,日本經營之神松下幸之助碰到「失敗」


 


認為是努力不夠而積極自省;


 


碰到「成功」則認為是運氣好而戒慎自滿,


 


是對無限的創意資源之崇敬吧!






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